科学的连锁加盟店管理模式 2010-9-13

连锁商店亦称“连锁网”，它是指经营同一类商品的中小企业联合起来，组成一个联营网，以加强自己的竞争能力，以免在竞争中遭到排挤、倒闭。连锁商店经营权由总店掌握，实行集中领导、统一管理、统一经营、统一核算。商店地点的选定、房屋和用具均由总店负责。

商店的采购、保管和广告等全部由总店控制，并规定各商店负责人的销售权利和责任。连锁加盟店作为风靡于世界的企业组织方式，它成功发展的关键是什么？

我认为，科学管理是连锁加盟店成功的关键所在。连锁加盟店正是依靠科学管理才得以不断扩张规模，成员才得以十计、百计甚至千计，规模效益才得以产生。

当前我国连锁加盟店的管理还不同程度地存在一些问题。下面仅就如何对连锁加盟店实行科学管理这一问题谈几点自己的看法：

一、解决好引进与本土化的关系

连锁加盟店作为一种海外已经成熟的企业组织与经营形式，有现成的经营管理技术可以借鉴，要积极引进、利用“后发性”优势，避免和减少自己探索的弯路，要尽力遵循连锁经营的一般规律。

另外，由于连锁加盟店终归是一种由国外兴起的组织与经营形式，它在产生及发展过程中必然形成了许多受资本主义制度影响的特征，这些在引进时一定要积极加以分析，引其精华，剔其糟粕。引进之后，还要结合我国的具体情况，适当的加以补充和修正。

二、在经营形式上，要分步到位

商业企业在连锁建设的推动下，投资欲望膨胀，希望在短期内获得规模的扩大。但是，一般连锁企业在构建连锁商业网时，仍应按规律办事，网的形成应遵循由点到面，由面到同的过程。在发展形式上，采用单店一分店—连锁加盟店这样循序渐进的方式，以避免规模迅速扩大导致的管理失控和经营不善而形成的连带损失。

连锁经营根据连结纽带和连结运转方式的不同分为正规连锁、自由连锁和特许连锁三种形式。由于国内现有的商业企业在资金和商品的经营上，多数未能完全适应连锁发展的需要。因此企业在连锁发展战略上，可采用正规连锁为枝干、自由连锁和特许连锁为叶脉的发展方式。

对于我国的连锁加盟店而言，现在可先走分店经营或在连锁经营的基础上，适当结合分店经营的路子，即允许连锁加盟店在承袭管理风格和经营商品品种的基础上，根据市场状况适当实行创新。创新的检验标准，主要看能否降低成本，增加销售额和利润额。在进货渠道和经营商品未具稳定性时，连锁加盟店既不是原有商场柜台的简单延伸，也不是照搬原商场经营品种，而应该是原有商场柜台的有机延伸，经营品种和经营方式可根据市场状况进行调整。

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